Угода користувача

1. Загальні положення

Ця Угода користувача (далі — «Угода») визначає умови використання сайту med-dopomoga.com.ua (далі — «Сайт»). Користуючись Сайтом, ви погоджуєтеся з умовами цієї Угоди. Якщо ви не згодні з ними, будь ласка, не користуйтеся Сайтом.

2. Що пропонує Сайт

Сайт містить інформацію про медичні послуги вдома та дає змогу залишити заявку або зателефонувати. Після звернення ми організуємо виїзд спеціаліста. Перелік послуг, вартість, час візиту та інші умови узгоджуються з вами під час звернення. Ціни на Сайті вказані «від» і не є остаточними.

3. Оплата

Оплата за послуги здійснюється безпосередньо спеціалісту на місці після надання послуги. Оплата через Сайт не проводиться.

4. Медична інформація

Інформація на Сайті має довідковий характер. Вона не є медичною консультацією, діагнозом чи призначенням і не замінює огляд лікаря. Більшість процедур виконується за призначенням лікаря.

5. Відповідальність

5.1. Рішення про проведення процедури, її обсяг, препарати й дозування приймає медичний працівник після оцінки вашого стану на місці. Він може відмовити в процедурі або перервати її, якщо є протипоказання чи загроза вашому здоровʼю.

5.2. Користувач зобовʼязується правдиво повідомити про стан здоровʼя, алергії, прийом ліків, вагітність і призначення лікаря. Ми не відповідаємо за наслідки, що настали через приховані або недостовірні відомості.

5.3. У разі невідкладного стану (втрата свідомості, біль у грудях, утруднене дихання, судоми, кровотеча) негайно телефонуйте 103. Сайт і наш сервіс не є службою екстреної допомоги.

5.4. Ми не гарантуємо конкретного результату лікування, оскільки він залежить від індивідуальних особливостей організму.

5.5. Ціни на Сайті вказані «від» і є орієнтовними. Остаточна вартість залежить від віддаленості, часу виклику та обсягу роботи й узгоджується до виїзду. Час приїзду — протягом години або в узгоджений час; для пригороду та віддалених районів його уточнює оператор. Ми не відповідаємо за затримку через обставини, на які не можемо вплинути (обставини непереборної сили, стан доріг, повітряні тривоги тощо).

5.6. Сайт надається «як є». Ми не гарантуємо його безперебійну роботу й не відповідаємо за збої, що виникли через хостинг, мережу чи сторонні сервіси. Сайт може містити посилання на сторонні ресурси, за зміст яких ми не відповідаємо.

5.7. Ніщо в цій Угоді не обмежує ваших прав як споживача, передбачених законодавством України, і не виключає відповідальності за шкоду життю чи здоровʼю, заподіяну з вини виконавця послуги.

5.8. Претензії щодо надання послуги приймаються за телефоном: +38 (068) 880-60-70.

6. Обовʼязки користувача

Користувач зобовʼязується надавати достовірні контактні дані та інформацію, необхідну для виконання заявки, і не використовувати Сайт у протиправних цілях.

7. Інтелектуальна власність

Тексти, зображення та інші матеріали Сайту охороняються законодавством. Копіювання та використання без дозволу адміністрації Сайту заборонено.

8. Зміни до Угоди

Ми можемо змінювати цю Угоду. Чинна редакція завжди розміщена на цій сторінці.

9. Контакти

З питань щодо цієї Угоди телефонуйте: +38 (068) 880-60-70.

Дата останнього оновлення: 11.11.2026.